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von BadSanta » 03.01.2009, 11:41
Hallo,
bei meiner neuen G9 ist mir ein Fleck aufgefallen. Hier ein Beispiel:
Handelt es sich hierbei um einen Sensorfleck? Das könnte ich ja über die Garantie reinigen lassen, oder sollte ich den ignorieren?
Gruß, BadSanta
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BadSanta am 03.01.2009, 14:19, insgesamt 1-mal geändert.
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von Kettmeister » 03.01.2009, 12:01
Hallo BadSanta,
Es könnte auch ein Fleck auf dem Objektiv sein. Ich wüsste nicht, wie ein Fleck auf den Sensor kommen sollte ohne dass du es abgeschraubt hast.
Oder du hast dein Objektiv mal zu lange in die Sonne gehalten. Habe schon von anderen gehört, dass das dem Sensor schaden kann.
Aber wenn du noch Garantie drauf hast, würde ich sie auf jeden fall zurück schicken.
Einfach beim Canon-Support anrufen. Die geben Dir dann eine Adresse, zu der du deine Kamera schicken sollst. (Ist dann eine von Canon beauftragte Reparaturwerkstadt in deiner Nähe) Am besten legst du noch einen Zettel in die Verpackung deiner Kamera auf dem steht, was kaputt ist. Vielleicht hast du noch andere Kleinigkeiten, die du reparieren lassen willst.
Gruß
Kettmeister
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von BadSanta » 03.01.2009, 12:08
Danke Kettmeister,
das Objektiv habe ich nicht abgeschraubt. In die Sonne habe ich die Kamera auch nie gehalten, kann höchstens sein dass sie indirekt über eine Spiegelung von der Sonne beschienen wurde. Werde sie dann mal einschicken. Hoffe das dauert nicht zu lange.
Vielen Dank, BadSanta
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BadSanta am 03.01.2009, 14:19, insgesamt 1-mal geändert.
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von fe50 » 03.01.2009, 13:44
Hi BadSanta,
was auffällig ist: der fette Fehl-Pixel im Zentrum des Flecks - sieht aus, als wäre das am Sensor...
Wenn Du die Kamera einschickst: drucke das Bild und am Besten noch einen Ausschnitt mit dem Fleck aus & lege es bei...
Und notiere Dir die Seriennummer Deiner Kamera, wenn's der Sensor ist dürfte die wohl getauscht werden.
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von BadSanta » 03.01.2009, 14:24
Hallo fe50,
das mit dem Pixel ist mir auch aufgefallen. Mit dem Foto einschicken ist ne gute Idee.
Vielen Dank.
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von BadSanta » 24.01.2009, 14:54
So, habe heute meine Kamera zurückbekommen. Soll Dreck von der Mechanik der Optik auf den Sensor gefallen sein. Naja, die haben deshalb die Kamera gereinigt. Danke für eure Hilfe.
BadSanta
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